Gehörst du auch zu den Unternehmern, die die besten Mitarbeiter und Azubis in ihrem Team haben wollen? Blöde Frage, oder? Wer will das nicht!
Doch es gibt nur wenige Unternehmen, die wirklich von sich selbst behaupten können, dass sie diese Mitarbeiter und Azubis wirklich anziehen.
Diese Unternehmen gibt es in jeder Branche und jeder Größe.
Die Frage ist, was diese Unternehmen von den erstgenannten unterscheidet? Was machen diese Firmen richtig? Oder anders gefragt: Was machen sie nicht falsch?
In diesem Artikel möchte ich dir die fünf Dinge aufzählen und erklären, die diese wirklich anziehenden Arbeitgeber niemals tun würden. Los geht’s…
Allein beim dem Wort “Emotion” steigen viele Chefs/Führungskräfte schon aus.
“Wir machen hier Business! Was sollen wir da mit Emotionen?”
Genau da liegt der große Denkfehler! Egal welches Geschäft du betreibst, du machst es für Menschen und mit Menschen. Vielleicht kennst du meinen “Leitspruch”: “Mitarbeiter gewinnen heißt Menschen gewinnen.”
Und Menschen werden nunmal von Emotionen angetrieben und angezogen. Und das hat nichts mit Esoterik oder Räucherstäbchen zu tun. Dieser Umstand ist neurowissenschaftlich erwiesen!
Das soll übrigens nicht heißen, dass du jetzt unter die Gehirnforscher gehen musst, um eine gute Führungskraft zu sein. Mir geht es darum, dass du dich als Chef oder Führungskraft mit Menschen beschäftigst und dich für sie interessierst. Wirklich anziehende Arbeitgeber tun das – alle!
Es ist wahrscheinlich ihr größtes Alleinstellungsmerkmal!
Wer nur Business macht, hat natürlich keine Zeit, um Kommunikation zu betreiben.
Mit Kommunikation ist übrigens sowohl die interne, als auch die externe Kommunikation gemeint.
Diese Kommunikation als Arbeitgeber zu unterschätzen bzw. zu vernachlässigen ist schlicht und ergreifend fatal! Nachdem es auch in Punkt #3 um die externe Kommunikation geht, bleiben wir hier einmal bei der internen Kommunikation. Der Kommunikation mit deinen Mitarbeitern. Solange nicht unsere gesamte Arbeit von Robotern erledigt wird, solltest du als Arbeitgeber Kommunikation weit oben auf deine Prioritätenliste setzen. Das nette Wort zwischendurch, ein Schulterklopfen oder “nur” ein Lächeln, sind mitunter mehr wert, als so manche Gehaltserhöhung, die meistens nach drei Monaten wieder vergessen ist. Wenn du dich etwas ausführlicher mit der internen Kommunikation als Arbeitgeber beschäftigen möchtest, empfehle ich dir meinen Artikel zum Thema “Mitarbeitergespräche”.
Nur der Vollständigkeit halber: Natürlich ist mir bewusst (dir hoffentlich auch), dass du das Internet auch sehr gut für die interne Kommunikation nutzen kannst. Nicht ausschließlich(!), aber es kann vieles für dich erleichtern. In diesem Punkt geht es mir allerdings mehr um die Möglichkeiten der externen Kommunikation, die das Netz dir bietet. Viel zu viele Unternehmen unterschätzen diese Möglichkeiten. Dabei sind sie ein wahres Geschenk für dich. Das größte Problem vieler Unternehmen liegt in ihrer Unbekanntheit.
Die Gleichung ist einfach: “Wer dich nicht kennt, kann nicht für dich arbeiten.”
Das Internet und Social Media bieten dir so viele Möglichkeiten, um dich, dein Unternehmen und deine Arbeitsplätze zu präsentieren. Nutze sie! Erste Frage hierzu:
Hast du eine Webseite, auf der du dich als Arbeitgeber präsentierst?
Wenn ich diese Frage in meinen Vorträgen stelle, liegt die Trefferquote zwischen 1 – 5% (5% nur an wirklich guten Tagen! 😉 )
Das heißt: Die wenigsten Unternehmen sind im Netz als Arbeitgeber(!) greifbar. Wenn es auch bei dir so ist, solltest du das schnellsten angehen.
Ein paar Anregungen liefert dir mein Artikel zum Thema “Karriereseite”.
Mitarbeitergewinnung und Kunden? Wie soll das denn zusammen passen? Hervorragend!
Überlege mal: Kunden sind die mit Abstand größte Gruppe von Menschen, die mit deinem Unternehmen in Kontakt kommt. Somit sind sie dein größter Multiplikator – für dein Unternehmen und selbstverständlich auch für dich als Arbeitgeber. Die wenigsten Unternehmen setzen das wirklich strategisch zu ihrem Vorteil ein, um Mitarbeiter und Talente für sich zu gewinnen. Dabei ist das Prinzip sehr einfach und häufig auch mit wenig Aufwand und wenig finanziellen Mitteln in die Tat umzusetzen. Du brauchst nur etwas, das über die Erwartung deines Kunden hinausgeht. Das können Kleinigkeiten sein (siehe Punkt #5).
Genau das sind die Dinge, aus denen gute Geschichten entstehen. Geschichten, die am Kaffeetisch, beim Fußballtraining oder noch besser, im Internet erzählt werden.
Daraus entsteht eines der kostbarsten “Güter”, die es in der Mitarbeitergewinnung gibt: Aufmerksamkeit! (siehe Punkt #3).
Gerade wenn du als Arbeitgeber wahrgenommen werden möchtest, solltest du soviel wie möglich davon erzeugen. Und deine Kunden sind ein extrem wichtiger Baustein dafür…
Im Grunde steckt dieser fünfte Punkt in allen vorangegangen bereits drin – besonders in Punkt #4.
Ich möchte ihn dennoch explizit betonen.
Dauerhaft erfolgreiche Mitarbeitergewinnung besteht nicht aus einer Aneinanderreihung gigantischer Werbekampagnen. Vielmehr ist sie die Summe der Kleinigkeiten, auf einem stabilen Fundament aus Überzeugungen. Da wir leider nie wissen, welche Kleinigkeiten am Ende den Ausschlag geben, ist es für dich als Arbeitgeber wichtig, auf diese Kleinigkeiten besonderes Augenmerk zu legen.
Das Lächeln am Morgen, das tolle Erlebnis in der Instagram-Story, das überraschende Präsent für den Kunden usw. usw.
Ja, das ist natürlich Arbeit. Ich habe auch nie behauptet, Mitarbeitergewinnung wäre ohne Fleiß möglich.
Doch für diese Kleinigkeiten – egal an welcher Stelle – bekommst du enorm viel zurück.
Nicht “nur” neue Mitarbeiter….
Wie du siehst, sind es keine wirklich komplizierten Dinge, die attraktive Arbeitgeber anders machen.
Sie fokussieren sich lediglich auf Dinge, die die meisten Unternehmen unterschätzen.
Ihr Hauptfokus liegt dabei auf der entscheidenden Komponente in der Mitarbeitergewinnung: den Menschen!
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