Die Anforderungen, die Kunden an ein Handwerksunternehmen stellen sind hoch und wachsen stetig weiter. Im Grunde müsste ein Handwerksunternehmer 24/7 für seine Kunden verfügbar sein. Doch das ist natürlich nicht möglich. Oder vielleicht doch? In meinem Vortrag über digitale Möglichkeiten im Angebots- und Beratungsprozess, erfahren Sie, wie Sie rund um die Uhr einen perfekten Kundenservice liefern und dabei sogar noch Arbeitszeit sparen können.
Die Zeit eines Handwerksunternehmers ist meistens sehr knapp bemessen, für die Fülle an Aufgaben, die es zu bewältigen gibt. Ein Prozess, der dabei richtig viel Zeit benötigt, ist der Angebots- und Beratungsprozess. Doch lässt sich hier Zeit sparen, ohne den Wunsch der Kunden nach persönlicher Beratung zu vernachlässigen? Die Antwort: Ja! Mit der richtigen Kombination aus Automatisierungslösungen, Software und Künstlicher Intelligenz lässt sich nicht nur der Beratungs- und Angebotsprozess effizienter gestalten, sondern auch eine begeisternde Kundenbetreuung aufbauen. In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie mit einfachen, digitalen Werkzeugen Ihre Arbeitsabläufe optimieren und gleichzeitig Ihre Kunden mit einem Top-Service beeindrucken. Anhand einer Beispielgeschichte zeigt Jörg Mosler auf, wie Sie Ihre Prozesse so gestalten können, dass Sie Zeit sparen und Ihre Kunden lieben, was Sie ihnen bieten!
Dieser Vortrag zeigt:
• Wie Sie mit einfachen Automatisierungstools Ihren Angebotsprozess deutlich beschleunigen
• Welche digitalen Lösungen Ihnen helfen, Kunden zu begeistern und gleichzeitig effizienter zu arbeiten
• Wie Sie Künstliche Intelligenz einsetzen können, um Ihre Kundenberatung zu verbessern und Zeit zu gewinnen
Mitarbeitergewinnung, Digitalisierung und modernes Handwerk.
Dies sind die Themen der Podcast-Show Workerscast mit Jörg Mosler.
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